|
鑫筑公司服務承諾
|
|
|
售前
服務
|
專業工程師將按照您的要求和性能參數，提出專業建議：運用先進的 CAD 、PRO/E制圖，為您提供各種設計方案，制定出最適合的解決方案
|
|
售中
服務
|
公司負責貨物安全及時送達。
專業人員按安裝要求免費現場指導全程安裝。
專業人員負責三級調試并驗收交接后辦理保修卡。
累計生產 24 小時對設備進行合格交接。
設備正常運行期間，負責指導其操作、保養人員按規程操作，達到熟練后頒發上崗合格證。
|
|
售后
服務
|
客戶投訴 3 小時內給出明確答復處理方案。
派人現場處理問題全國各地 24 小時內到達。
每月一次電話回訪。
自購買鑫筑公司設備之日起提供終身服務。
公司建立了充足的配件儲備及全國二級配件網并給用戶提供最近的外購件廠家及其分支機構地址。
保修期內屬我方產品自身質量問題，保修保換。
使用鑫筑產品可享受終身服務和配件供應。
|
|
備注
|
合同簽訂后，我們會在規定時間內安全、及時、準確地把設備運送到您指定的工地。
|